Aviso legal

Resolução de Litígios Online

Plataformas de Resolução de Litígios

Em cumprimento da legislação aplicável, informamos que os consumidores têm à sua disposição as seguintes entidades e plataformas de resolução de litígios:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto (CICAP)
🔗 https://www.cicap.pt

Plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online (ODR)
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Livro de Reclamações Eletrónico

Em conformidade com a legislação em vigor, informamos que está disponível um Livro de Reclamações Eletrónico. Através deste, poderá apresentar reclamações ou solicitar informações relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Aceda ao Livro de Reclamações Eletrónico através do seguinte link:
🔗 https://www.livroreclamacoes.pt